Bestellungen und Lieferungen
Benötigst du Informationen zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung?
Schreib uns →Sprechen wir
Hast du eine Frage zu einem Produkt, einer Bestellung oder deiner Erfahrung mit Mialica? Schreib uns: Unser Team antwortet dir mit klaren und hilfreichen Informationen.
Um uns zu helfen, dir schneller zu antworten, gib bitte die Bestellnummer an, wenn sich deine Anfrage auf einen bereits getätigten Kauf bezieht.
Benötigst du Informationen zu deiner Bestellung, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung?
Schreib uns →Fragen zu Collagen PRO5, Gesichtspflege, Anwendung oder Eigenschaften der Produkte.
Frag das Team →Für die häufigsten Fragen finden Sie in unserem FAQ-Bereich sofort eine Antwort.
Zu den FAQ gehen →Kontaktieren Sie uns
Füllen Sie das Formular mit den Details Ihrer Anfrage aus. Die mit * gekennzeichneten Felder sind erforderlich, damit wir Sie kontaktieren können.
Einfachere Unterstützung
Für uns gehört der Support zum Mialica-Erlebnis. Wenn etwas unklar ist, möchten wir dir unkompliziert dabei helfen, die Antwort zu finden - mit einem menschlichen Ton und konkreten Informationen.
Häufig gestellte Fragen
Eine schnelle Auswahl der Fragen, die wir am häufigsten erhalten. Für alle anderen besuchen Sie die vollständige FAQ-Seite.
Nach dem Versand erhältst du die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung. Wenn du Unterstützung benötigst, sende uns bitte die Bestellnummer über das Kontaktformular.
Ja. Wähle im Formular „Mialica-Produkte“, „Collagen PRO5“ oder „Gesichtspflege“ aus und beschreibe deine Frage so detailliert wie möglich.
Wählen Sie im Formular „Rückgabe oder Erstattung“ aus und geben Sie die Bestellnummer an. So kann das Team die Anfrage schneller prüfen.
Sie können das Formular verwenden, an customer@mialica.com schreiben oder den Kundendienst unter +39 324 1826539 kontaktieren.